Términos y condiciones

Tanto Beauty es una tienda online especializada en cosmética coreana y asiática operada en España. Para cualquier consulta, escríbenos a hola@tantobeauty.com. Los datos identificativos completos están en el aviso legal.

Hacemos todo lo posible por mostrar imágenes, ingredientes y descripciones precisas. Pueden existir variaciones de tono o packaging por parte del fabricante. Las existencias son limitadas; si un producto se agota tras tu pedido te avisaremos y reembolsaremos la parte afectada.

Los precios se muestran en euros con impuestos incluidos. Los gastos de envío se calculan en el checkout antes de pagar. Aceptamos las formas de pago indicadas en la página de pago. El cargo se realiza al confirmar el pedido a través de nuestro proveedor de pagos seguro.

Recibirás un email de confirmación con el detalle de tu pedido. Los plazos y tarifas de envío se detallan en la página de envíos. La propiedad y el riesgo de pérdida se transmiten en el momento de la entrega.

Dispones de 14 días naturales desde la recepción para desistir sin justificación. Por motivos de higiene, los cosméticos abiertos o precintados de origen que hayan sido manipulados quedan excluidos. El procedimiento, formulario y dirección de devolución están en devoluciones.

Los productos cuentan con la garantía legal de conformidad. Si recibes un artículo dañado o no conforme, escríbenos en un plazo máximo de 14 días desde la entrega adjuntando fotografías y número de pedido para resolverlo lo antes posible.

Te comprometes a usar la tienda conforme a la ley, sin intentar acceder a áreas restringidas, alterar el funcionamiento del sitio o realizar compras fraudulentas. Podemos cancelar pedidos cuando detectemos un uso indebido.

Las marcas, imágenes y textos del sitio pertenecen a sus respectivos titulares y a Tanto Beauty. No está permitida su reproducción sin autorización previa.

Estos términos se rigen por la legislación española. Puedes acceder a la plataforma europea de resolución de litigios en línea en ec.europa.eu/consumers/odr.

Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales u operativos. Se aplicará siempre la versión vigente en la fecha en que realices tu pedido.